PUTRAJAYA – “Untuk mengubah sesuatu, ia mempunyai harga. Dan, sekiranya harga itu ialah diri saya, maka saya bayar dengan diri saya.”
Kenyataan Ketua Pengarah Agensi Kawalan dan Perlindungan Sempadan Malaysia (AKPS), Datuk Seri Mohd Shuhaily Mohd Zain itu membawa makna lebih luas daripada sekadar kesediaannya menerima sebarang tindakan susulan video tular yang memaparkan beliau memarahi seorang individu di Lapangan Terbang Antarabangsa Kuala Lumpur (KLIA) Terminal 1.
Di sebalik ungkapan itu, terserlah pendirian seorang ketua agensi meletakkan keputusan kerajaan sebagai perkara perlu dihormati, meskipun isu mencetuskan perhatian umum itu berpotensi membawa kesan terhadap kedudukan dan masa depan kerjayanya.
Mohd Shuhaily tidak cuba mendahului keputusan pihak berkuasa, sebaliknya menyatakan kesediaan untuk menerima apa jua ketetapan kerajaan berhubung insiden berkenaan.
Beliau turut memaklumkan perkara itu telah dibawa kepada perhatian peringkat tertinggi kerajaan serta Kementerian Dalam Negeri (KDN).
Pendirian itu meletakkan isu video tular berkenaan dalam ruang lebih besar, iaitu hubungan antara tanggungjawab seorang penjawat awam berjawatan tinggi, keperluan mematuhi tatakelola pentadbiran dan tuntutan masyarakat supaya setiap tindakan pemimpin dinilai secara adil serta berasaskan fakta.
Bagi seorang ketua agensi yang bertanggungjawab terhadap kawalan dan perlindungan sempadan negara, setiap tindakannya bukan sahaja membawa nama peribadi, malah turut dikaitkan dengan imej organisasi dipimpinnya.
Justeru, apabila sesuatu insiden melibatkan pegawai tertinggi menjadi perhatian umum, persoalan timbul lazimnya melangkaui apa yang kelihatan dalam rakaman video.
📍 3062 Taman Indah, Jalan Banggol, 17500 Tanah Merah, Kelantan
Namun, penilaian terhadap sesuatu kejadian tidak sewajarnya dibuat berdasarkan potongan rakaman semata-mata. Konteks kejadian, perkara berlaku sebelum rakaman bermula, sebab sesuatu tindakan diambil dan keadaan sebenar ketika insiden berlaku adalah antara perkara perlu diteliti sebelum sebarang kesimpulan dibuat.
Dalam hal ini, Mohd Shuhaily menyerahkan perkara berkenaan kepada pihak berkuasa untuk siasatan lanjut.
Beliau berharap proses itu dapat dilaksanakan dengan berkesan, sekali gus memberikan ruang kepada semua pihak untuk memperoleh keadilan.
“Apa pun, saya menyerahkan kepada pihak berkuasa untuk siasatan lanjut dengan penuh efisien. Biarlah keadilan muncul kelak bagi semua pihak,” katanya pada sidang media bagi menjelaskan isu berkenaan.
Kenyataan itu memperlihatkan beliau tidak mahu menentukan sendiri bagaimana insiden tersebut harus dinilai, sebaliknya keputusan diserahkan kepada pihak mempunyai kuasa dan tanggungjawab untuk meneliti fakta serta membuat penilaian sewajarnya.
Dalam suasana apabila rakaman video mudah tersebar dan reaksi masyarakat terbentuk dalam tempoh singkat, pendekatan sedemikian penting bagi memastikan proses penilaian tidak dikuasai oleh persepsi semata-mata.
Sesuatu yang kelihatan jelas pada pandangan pertama mungkin memerlukan penelitian lebih mendalam apabila keseluruhan latar kejadian diambil kira.
Pada masa sama, kedudukan seseorang sebagai pegawai kanan kerajaan tidak seharusnya menjadi alasan untuk mengetepikan persoalan mengenai tingkah laku, penggunaan kuasa atau pematuhan terhadap peraturan.
Jawatan tinggi datang bersama tanggungjawab besar, manakala kepercayaan masyarakat terhadap institusi awam bergantung pada keyakinan setiap pegawai tertakluk kepada proses semakan dan akauntabiliti sewajarnya.
Oleh itu, terdapat dua perkara perlu diberikan perhatian secara seimbang. Pertama, seseorang memegang jawatan awam perlu bersedia menjelaskan tindakannya apabila timbul persoalan yang munasabah.
Kedua, penilaian terhadap individu berkenaan hendaklah dibuat berdasarkan bukti dan hasil siasatan, bukannya tekanan atau tanggapan yang terbentuk di media sosial.
Keseimbangan ini penting supaya prinsip akauntabiliti tidak berubah menjadi penghakiman terburu-buru, sementara keperluan memberikan ruang kepada siasatan pula tidak disalahertikan sebagai usaha mengelakkan tanggungjawab.
Ungkapan Mohd Shuhaily bahawa beliau sanggup membayar harga perubahan dengan dirinya sendiri juga menarik perhatian kerana membawa persoalan tentang makna perubahan dalam sesebuah organisasi.
Perubahan lazimnya menuntut keberanian membuat keputusan, kesediaan berdepan tentangan dan kesanggupan menerima akibat daripada tindakan yang diambil.
Namun, sejauh mana sesuatu perubahan berjaya atau wajar dilaksanakan tetap perlu dinilai berdasarkan matlamat, kaedah, hasil dan pematuhan terhadap peraturan.
Dalam konteks agensi penguatkuasaan, usaha memperkukuh integriti, disiplin dan keberkesanan operasi tidak boleh bergantung kepada ketegasan seseorang pemimpin semata-mata.
Ia memerlukan prosedur yang jelas, latihan berterusan, budaya kerja profesional serta mekanisme yang membolehkan tindakan pegawai dinilai secara objektif.
Ketegasan perlu berjalan seiring dengan pertimbangan yang matang, manakala kuasa mesti dilaksanakan dalam batas undang-undang dan tatakelola yang ditetapkan.
Insiden di KLIA itu, berdasarkan maklumat yang tersedia, masih memerlukan penjelasan dan penelitian lanjut sebelum kesimpulan muktamad dapat dibuat.
Tanpa mengetahui keseluruhan fakta, adalah tidak wajar untuk terus menganggap tindakan yang dirakam sebagai benar atau salah secara mutlak.
Begitu juga, kesediaan seseorang pegawai menerima keputusan kerajaan tidak dengan sendirinya membuktikan bahawa beliau bersalah atau bahawa tindakan tertentu pasti akan dikenakan.
Apa yang jelas, Mohd Shuhaily telah menyatakan pendiriannya untuk menerima keputusan kerajaan dan menyerahkan siasatan kepada pihak berkuasa.
Kini, perhatian sewajarnya tertumpu kepada proses yang akan menentukan fakta sebenar, menilai tindakan yang berlaku dan mengenal pasti sama ada terdapat sebarang pelanggaran peraturan atau tatakelakuan.
Sekiranya siasatan mendapati terdapat kesalahan, tindakan bersesuaian perlu dipertimbangkan berdasarkan peraturan dan bukti. Jika sebaliknya, penjelasan lengkap juga perlu diberikan agar perkara itu tidak terus dibayangi andaian serta persepsi yang tidak berasas.
Telegram: Nasional Daily
Facebook: Nasional Daily
TikTok: NasionalDaily
Whatsapp: NasionalDaily.com
Iklan: admin@nasionaldaily.com / sales@nasionaldaily.com / 012-9222001