KUALA LUMPUR – Sistem pembayaran tol terbuka berasaskan aplikasi, JustGo, terus mencatat perkembangan positif apabila merekodkan hampir 500,000 transaksi sejak pelaksanaan projek rintis di Lebuhraya Utara-Selatan (PLUS) bermula Januari lalu.
Angka itu dilihat sebagai petunjuk jelas penerimaan pengguna terhadap kaedah pembayaran tol tanpa henti yang lebih moden dan fleksibel. Sistem berasaskan teknologi pengecaman nombor plat kenderaan automatik (ANPR) tersebut membolehkan pengguna menikmati pengalaman perjalanan yang lebih lancar tanpa perlu berhenti atau memperlahankan kenderaan di plaza tol.
Menurut pemerhatian industri, peningkatan jumlah transaksi dalam tempoh singkat ini menunjukkan perubahan sikap pengguna yang semakin terbuka terhadap penggunaan teknologi digital dalam urusan harian, khususnya dalam sektor pengangkutan dan mobiliti.
Walaupun sambutan yang diterima amat menggalakkan, rata-rata pengguna berharap agar sistem JustGo tidak terhad kepada laluan tertentu sahaja. Mereka menyuarakan keperluan supaya pelaksanaannya diperluaskan ke lebih banyak lebuh raya utama di seluruh negara bagi memastikan manfaatnya dapat dinikmati secara menyeluruh.
Bagi pengguna harian lebuh raya, sistem ini dilihat mampu mengurangkan kesesakan di plaza tol, terutamanya pada waktu puncak dan musim perayaan. Selain itu, ia juga berpotensi memendekkan masa perjalanan serta meningkatkan kecekapan aliran trafik secara keseluruhan.
JustGo beroperasi dengan menggunakan teknologi ANPR yang mengesan nombor pendaftaran kenderaan secara automatik apabila melalui lorong tol. Caj akan terus diproses melalui aplikasi mudah alih yang telah dipautkan kepada akaun pengguna, tanpa memerlukan kad Touch ’n Go, RFID atau sebarang peranti fizikal lain.
Pendekatan ini memberi kebebasan kepada pengguna untuk melalui mana-mana lorong tol tanpa perlu memilih laluan pembayaran tertentu. Ia sekali gus mengurangkan kebergantungan kepada infrastruktur sedia ada serta meminimumkan risiko kesesakan akibat transaksi yang lambat atau kegagalan sistem pembayaran tradisional.
Sejak diperkenalkan, aplikasi JustGo dilaporkan telah dimuat turun oleh kira-kira 200,000 pengguna. Jumlah itu dijangka terus meningkat seiring dengan kesedaran awam terhadap kemudahan yang ditawarkan serta potensi penambahbaikan sistem pada masa hadapan.
Pakar industri turut melihat perkembangan ini sebagai isyarat awal bahawa Malaysia bersedia untuk beralih kepada sistem tol digital sepenuhnya, selaras dengan trend global yang mengutamakan automasi dan integrasi teknologi pintar dalam pengurusan trafik.
Pelaksanaan projek rintis JustGo dianggap sebagai langkah strategik dalam usaha mentransformasikan sistem pembayaran tol negara ke arah yang lebih efisien dan berteknologi tinggi. Ia juga sejajar dengan aspirasi kerajaan untuk memperkukuh ekosistem mobiliti pintar serta mempercepatkan agenda pendigitalan infrastruktur awam.
Dalam jangka masa panjang, sistem seperti JustGo berpotensi menjadi asas kepada integrasi lebih luas, termasuk penyelarasan dengan sistem parkir pintar, caj kesesakan bandar, serta pelbagai perkhidmatan mobiliti bersepadu.
Bagaimanapun, beberapa cabaran masih perlu ditangani, termasuk aspek ketepatan pengecaman nombor plat, keselamatan data pengguna, serta keperluan memastikan liputan rangkaian yang stabil di semua laluan lebuh raya.
Dengan sambutan awal yang memberangsangkan dan permintaan pengguna yang semakin meningkat, JustGo kini dilihat berada di landasan tepat untuk menjadi antara komponen utama dalam masa depan sistem pengangkutan pintar negara.
Berita ini diolah semula oleh Siti Khadijah Manudin, pelajar Sarjana Muda Komunikasi Dengan Kepujian dari USIM yang sedang menjalani Latihan Industri di NasionalDaily
Telegram: https://t.me/nasionaldaily
Facebook: https://www.facebook.com/nasionaldaily
TikTok: https://www.tiktok.com/@nasionaldaily?_t=8kyR2clR7Mv&_r=1
Iklan: admin@nasionaldaily.com / sales@nasionaldaily.com / 012-9222001
Whatsapp: https://whatsapp.com/channel/0029Vb6P21QFnSz7JWoT560L